2011年9月21號,長沙中聯(lián)泵業(yè)向廣大客戶發(fā)布了售后服務(wù)承諾書,對客戶做出了實實在在的保障工作, 所有本公司產(chǎn)品均附帶有售后服務(wù)負(fù)責(zé),產(chǎn)品質(zhì)保1年,項目都有專業(yè)人士指導(dǎo), 公司將為用戶提供終身產(chǎn)品跟蹤,保養(yǎng)維修服務(wù),對使用中產(chǎn)品進(jìn)行定期現(xiàn)場或電話回訪,及時發(fā)現(xiàn)并處理解決問題。
以采銅、鎳、鈷、鉬、鐵等精礦產(chǎn)品為主的涼山礦業(yè)股份有限公司,在礦產(chǎn)的生產(chǎn)過程中,每個采礦作業(yè)需要不同類型的水泵很多,涼山礦業(yè)股份有限公司的礦場類型也大有不同,中聯(lián)泵業(yè)的工程師一一在不同的礦場考察,最終選擇了五種高效率的水泵在涼山礦業(yè)不同情況的礦區(qū)使用,單吸泵與雙吸泵選擇。
中聯(lián)泵業(yè)董事長潘世群先生在每次服務(wù)大會上說的最多的一句話就是客戶永遠(yuǎn)是對的,客戶是我們水泵的購買者,不是我們的麻煩,客戶最了解自己的行業(yè)和需求還有存在的不便捷度,這正是中聯(lián)研發(fā)、銷售人員應(yīng)該了解到的。我們也能第一時間從客戶了解到不足并加以改進(jìn)。
中部之城長沙1987年中聯(lián)泵業(yè)成立,長沙中聯(lián)泵業(yè)股份公司擁有一支由技術(shù)專家、技術(shù)工人和高級管理人員組成的精銳隊伍,具有多年積累的泵體設(shè)計、生產(chǎn)及服務(wù)經(jīng)驗,并大批量將產(chǎn)品成功運行于礦山、冶金、煤炭、電力等行業(yè),受到廣大客戶的一致認(rèn)可和肯定,單吸泵與雙吸泵選擇。
長沙中聯(lián)泵業(yè)是由董事長總經(jīng)理和、營銷總監(jiān)組成的管理團(tuán)隊,由技術(shù)部,銷售團(tuán)隊,車間團(tuán)隊,售后團(tuán)隊,營銷團(tuán)隊組成的客戶服務(wù)團(tuán)隊,高效配合的工作使中聯(lián)泵業(yè)發(fā)展越來越好,用職業(yè)化的配合服務(wù)于客戶,中聯(lián)泵業(yè)的每個部門都是為客戶服務(wù)的部們,單吸泵與雙吸泵選擇。
二0一四年八月長沙中聯(lián)泵業(yè)股份有限公司董事長在學(xué)習(xí)了很長時間后,決定報考高級機(jī)械工程師,在經(jīng)歷了很多次失敗后,潘董事長的分?jǐn)?shù)一次比一次進(jìn)步,終于在14年的秋天潘董事長終于拿到了高級機(jī)械工程師證書,中聯(lián)泵業(yè)的在潘世群先生的帶領(lǐng)下就如這高級工程師的證件樣一樣的辛苦得到的。
中聯(lián)泵業(yè)的水泵的機(jī)加工環(huán)節(jié)也是控制的比較嚴(yán)苛的,剛開始生產(chǎn)出來的水泵看上去沒那么精細(xì)的,它的組成部分,配件部分差不多用的都是鑄件,還沒到直接使用的效果,經(jīng)過中聯(lián)泵業(yè)工程師的加工技術(shù)組裝完成。中聯(lián)泵業(yè)的團(tuán)隊每天要處理的水泵的機(jī)加工環(huán)節(jié)無數(shù),對每個型號的泵型有著很多年的豐富經(jīng)驗。